Và thái độ đó cho phép người ta đủ khả năng để chia sẻ quan điểm và hiểu biết của đồng sự.Linda Stanford hiện là chủ tịch cao cấp tại IBM, trên website của tập đoàn này, bà có bài viết mang tên Corporate culture is the key to unlock- ing innovation and growth (Văn hóa tập đoàn là chìa khóa đổi mới và tăng trưởng).Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.Câu hỏi của ông có một tác dụng làm cho họWatson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ.Trong đời của mình ông đã cống hiến nhiều kinh nghiệm thực tiễn cho lý thuyết quản lý vàNhưng với những nhà sản xuất thiết bị đo đếm thời gian đầy tự hào này, ông đang tìm ra công thức diễn đạt một điều khó diễn đạt.Nhưng IBM được sinh ra từ đó.Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.